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RQP Support

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Nooodles26 Erklärungen zu den Pokerbuli Sternen finden Sie um Userbereich. Wir bedanken uns bei allen Spielern, die Sterne haben und somit die Pokerbuli aktiv unterstützen.

Erklärungen zu den Pokerbuli Sternen finden Sie um Userbereich. Wir bedanken uns bei allen Spielern, die Sterne haben und somit die Pokerbuli aktiv unterstützen.

schrieb am 03.03.2010:

Ich hab ein kleines Problem...

Ich hab gerade meine RQP Software neu installiert, weil ich die engle Software wollte. Beim erst anmelden hab ich mein PW 3 mal falsch eingegeben. Beim 4. war es dann richtig aber da kam ne

"Meldung Account temporär gesperrt...."

Ich hab gerade dem RQP Support geschrieben, Wie schnell sind die??

Wird das noch was mit dem Ligaspiel heut abend oder kann ich das vergessen?? Erfahrungswerte?!

mfg

FelixClivus Erklärungen zu den Pokerbuli Sternen finden Sie um Userbereich. Wir bedanken uns bei allen Spielern, die Sterne haben und somit die Pokerbuli aktiv unterstützen.

schrieb am 03.03.2010:

@Noodles

solch eine "temporäre" Sperre erfolgt bei dreimaliger Falscheingabe des Passwortes automatisch, wird aber auch wieder automatisch innerhalb einer gewissen Zeit aufgehoben.

Frag mich jetzt bitte nicht, wie lange diese "gewisse" Zeitspanne ist - das weiß ich nämlich nicht genau aus dem Stegreif. Da muss ich mich selber erst erkundigen.

Frag doch aber einfach einmal beim Live-Support von RQP nach, die müssten das ja eigentlich genau wissen.

Grüße von Felix

Nooodles26 Erklärungen zu den Pokerbuli Sternen finden Sie um Userbereich. Wir bedanken uns bei allen Spielern, die Sterne haben und somit die Pokerbuli aktiv unterstützen.

schrieb am 03.03.2010:

Live Support bedeutet anrufen oder??

Hab ich gemacht da kam nur ne Bandansage das die innerhalb von 24h zurückrufen.. da hab ich wieder aufgelegt...

Na mal sehen

FelixClivus Erklärungen zu den Pokerbuli Sternen finden Sie um Userbereich. Wir bedanken uns bei allen Spielern, die Sterne haben und somit die Pokerbuli aktiv unterstützen.

schrieb am 03.03.2010:

Nein, mit Live-Support meinte ich eigentlich das Chat-Fenster des Supportes, das direkt im Client von RQP zur Verfügung steht.

Grüße von Felix

Combat2208 Erklärungen zu den Pokerbuli Sternen finden Sie um Userbereich. Wir bedanken uns bei allen Spielern, die Sterne haben und somit die Pokerbuli aktiv unterstützen.

schrieb am 03.03.2010:

er kommt doch nicht rein in den Client ...^^

Nooodles26 Erklärungen zu den Pokerbuli Sternen finden Sie um Userbereich. Wir bedanken uns bei allen Spielern, die Sterne haben und somit die Pokerbuli aktiv unterstützen.

schrieb am 03.03.2010:

Na da komm ich doch nicht hin ohne mich anzumelden oder??

Jedenfalls geht es jetzt wieder, Sperrung aufgehoben.

Danke für die schnelle Hilfe

PS: Ich hab noch offene Support Tickets bei dehnen ich auf Antwort von dir warte, wär schön wenn wir das endlich mal abschließen könnten

NUuuTzZz

schrieb am 03.03.2010:

Kleiner Tipp, um die temporäre Sperre zu umgehen:

auf "Forgot Password" klicken und es wird ein neues pw per Mail rübergeschickt, womit man sich einloggt und sofort auch ein neues PW eingeben kann. Für Notfälle vielleicht ganz sinnvoll

Fun1981

schrieb am 12.03.2010:

das sagst du so.miris mein lappi kaputt gegangen gestern.hab jetzt en neuen und musste sämtlich software neu installieren.bei allen anbietern hab ich einen benutzernamen und passwort eingegeben.zack gings.nur bei RQP nicht.ich schliesse es ja nicht aus,aber soll ich ausgerechnet dieses vergessen haben?ich glaub nicht dran.ein neues wurde mir noch nicht geschickt.kundendienst is ne nette cumputerstimme die mir sagt das ich binnen 48 stunden zurückgerufen werde.irgendwie blicke ich auch nie durch bei RQP.benutzername ist doch die nummer mitRQRxxxxxxxx?das hab ich ja in ner mail gespeichert.und mein passwort kann eigentlich nicht falsch sein

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